Владельцы складного iPhone Duo имеют возможность заменить верхний защитный слой внутреннего дисплея, поскольку компания Apple изначально предусмотрела такую опцию для случаев износа или повреждения покрытия с течением времени. Обладатели действующей подписки AppleCare смогут воспользоваться этой услугой за 19,99 долларов.
Для проведения ремонта достаточно обратиться в авторизованный сервисный центр Apple. В рамках программы AppleCare также предусмотрена замена защитного экрана и заднего стекла по цене 29 долларов, а ремонт внутреннего дисплея оценивается в 99 долларов. При случайном повреждении устройства потребуется оплатить 99 долларов, а стоимость замены при краже или утере составит 149 долларов.
Представители Apple подчеркивают, что защитный слой был разработан с максимальной прочностью, однако полностью исключить его износ со временем не представляется возможным. В связи с этим компания изначально предусмотрела возможность его замены. На текущий момент остаётся неизвестным, сможет ли пользователь самостоятельно выполнить данную процедуру и будут ли доступны альтернативные покрытия с расширенными функциями, такими как защита от посторонних глаз или глянцевая текстура.
Отдельный вопрос касается стоимости замены в случае отсутствия подписки AppleCare. Данная информация пока не была обнародована компанией. Детализированные условия станут доступны после начала продаж iPhone Duo.
Компания Samsung предлагает аналогичную программу поддержки для складных моделей Galaxy Z Fold и Z Flip. В рамках этой программы первый ремонт защитного экрана предоставляется покупателям без взимания платы в течение года после приобретения устройства, однако последующие обращения за заменой потребуют оплаты в размере 19,99 долларов.
