Аналитик GSOC компании «Газинформсервис» Владислав Шелепов, комментируя прогноз Gartner, отметил, что внедрение искусственного интеллекта не должно рассматриваться как инструмент для увольнений. По его мнению, подобная стратегия не обеспечивает бизнесу заявленной выгоды и чревата потерей ценного опыта и знаний.
Согласно информации из открытых источников, Gartner прогнозирует, что к 2029 году приблизительно треть сотрудников, ранее уволенных в связи с внедрением ИИ, потребуется вернуть на работу. При этом повторное трудоустройство этих специалистов обойдётся компаниям дороже, чем первоначальная экономия. К 2027 году ожидается, что 75% организаций, ориентирующихся на ИИ исключительно как на средство сокращения затрат, могут оказаться позади конкурентов, инвестирующих в инновации и повышение квалификации персонала. Например, индийская компания Duukan после автоматизации 90% рабочих мест с помощью ИИ добилась снижения расходов на поддержку на 85%, однако Ford в 2026 году был вынужден вернуть сотни опытных инженеров из-за проблем с обеспечением качества продукции. Oracle, несмотря на инвестиции в искусственный интеллект, сократила штат на 21 тысячу человек (13%) и столкнулась с негативной реакцией со стороны инвесторов.
— отметил Владислав Шелепов.
Шелепов также указал на то, что использование ИИ само по себе не является гарантией снижения издержек. Необходимо учитывать затраты на создание инфраструктуры, интеграцию системы и последующую поддержку, а также обеспечение контроля качества. Если в процессе сокращения штата компания теряет внутренние компетенции, первоначальная экономия может впоследствии обернуться значительными финансовыми потерями.
— резюмировал аналитик GSOC.
Более детальную информацию о текущих вопросах кибербезопасности можно получить на ежегодном форуме GISDAYS 2026 (Global Information Security Days*), который компания «Газинформсервис» организует уже в девятый раз с 30 сентября по 2 октября в Санкт-Петербурге и Москве.
