Apple выплатит $250 млнС целью разрешения споров с обладателями iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max и всех версий iPhone 16, возникших из-за существенной задержки активации Siri с использованием искусственного интеллекта, была достигнута договоренность о выплате компенсаций. Предполагаемая сумма возмещения составляет приблизительно $25 на каждое устройство, соответствующее установленным критериям, но она может увеличиться до $95 в зависимости от количества поданных заявлений. Для участия в программе необходимо предоставить личные данные, контактную информацию и серийный номер iPhone через специальный веб-сайт до 21 декабря 2026 года.
В рамках коллективного иска было заявлено, что компания Apple создала у потребителей «чёткое и обоснованное ожидание»ощущение о немедленной доступности новых функций искусственного интеллекта, представленных на конференции WWDC 2024, вместе с релизом iPhone 16. Тем не менее, в продажу поступил iPhone 16 с ограниченным функционалом, несмотря на то, что его позиционировали как устройство, «созданное для Apple Intelligence».
Впоследствии компания перенесла запуск обновлённой Siri, включающей функции искусственного интеллекта. Данная опция стала доступна появилась только в начале текущего месяца вместе с iOS 27. При этом Apple заявила об отсутствии каких-либо нарушений своих обязательств перед пользователями iPhone.
К претендентам на компенсацию относятся лица, купившие модели iPhone с поддержкой Apple Intelligence в период с 10 июня 2024 года – даты анонса этих функций – по 29 марта 2025 года, вскоре после переноса сроков их реализации. Право на получение выплат имеют владельцы устройств, проживающие в Соединенных Штатах:
- iPhone 15 Pro;
- iPhone 15 Pro Max;
- iPhone 16e;
- iPhone 16;
- iPhone 16 Plus;
- iPhone 16 Pro;
- iPhone 16 Pro Max.
Verita Global, выступающая в качестве администратора урегулирования спора, разработала специальный сайтплатформу для подачи претензий. Процесс выплат потребует значительного времени. Окончательное слушание по утверждению выплат запланировано не ранее 29 сентября 2027 года, а чеки будут отправлены не позднее чем через 60 дней после этой даты.
