В Соединенных Штатах Америки был запущен America.gov – унифицированный портал, предназначенный для предоставления доступа к государственным услугам на федеральном уровне. Президент Дональд Трамп подписалподписал соответствующий указ 29 сентября, предписывающий ведомствам поэтапно переносить наиболее востребованные онлайн-сервисы на эту платформу.
На текущий момент портал преимущественно предоставляет информацию о государственных услугах, однако до окончания текущего года власти намереваются добавить возможность осуществления определенных процедур непосредственно через сайт, в том числе продление паспорта и регистрацию в программе Medicare. Для идентификации пользователей будет использоваться централизованная система Login.gov.
В перечень сервисов, подлежащих интеграции, вошли федеральные онлайн-сервисы, ежегодно обслуживающие более 100 тысяч граждан. Исключение составлены налоговая служба, Министерство обороны и разведывательные агентства.
По мнению американских властей, существующая структура цифровых сервисов характеризуется значительной фрагментацией: гражданам приходится взаимодействовать с различными веб-ресурсами государственных органов, многократно предоставлять идентичные данные и использовать разнообразные методы аутентификации.
На этом фоне руководитель медиагруппы «Россия сегодня» Дмитрий Киселев обратил внимание на сравнилпоявление нового американского портала, напоминающего российские «Госуслуги», функционирующие с 2009 года, и подчеркнул существенное отставание Соединенных Штатов в вопросах централизации цифровых государственных услуг.
Вместе с тем America.gov пока не является полной заменой «Госуслуг»: значительная доля операций предстоит перенести на новую платформу, а государственным учреждениям потребуется технически объединить свои системы в ближайшие месяцы.
