В ночь на 14 сентября 2026 года крупный телекоммуникационный оператор SkyNet пережил серьезные инфраструктурные проблемы. Десятки тысяч абонентов в Санкт-Петербурге, Ленинградской области и других регионах России лишились доступа к домашнему интернету и цифровому телевидению.
Первые жалобы на сбои начали поступать приблизительно в 2 часа ночи. К утренним часам ситуация обострилась: системы мониторинга зафиксировали множество обращений. Пользователи сообщили об отсутствии оптоволоконного подключения как через Wi-Fi, так и посредством кабеля, а также о прекращении работы интерактивных телевизионных сервисов. Наибольшее количество жалоб поступило из Северо-Западного региона – Ленинградской области (около 39%) и Санкт-Петербурга (около 31%).
Помимо технических проблем, пользователи столкнулись с недоступностью официального веб-сайта компании и перегрузкой линии поддержки. В официальной группе SkyNet представители оператора подтвердили наличие аварии и сообщили о ведущихся работах по восстановлению сервисов. Конкретные сроки устранения неполадок пока не объявлены.
Официальная информация о причинах инцидента не предоставлена. Специалисты рассматривают различные версии, включая повреждение магистральных линий связи, аппаратные сбои и потенциальную кибератаку. ООО «СкайНэт» является одним из крупнейших независимых провайдеров в Санкт-Петербурге, показавшим годовую выручку свыше 3,4 млрд рублей по итогам 2025 года.
