Владельцы устройств Google Pixel 11 выражают недовольство в связи с возникшими трудностями при подключении к сети интернет. Пользователи моделей Pixel 11, Pixel 11 Pro и Pixel 11 Pro XL отмечают перебои в работе мобильной связи и Wi-Fi, причем данная проблема затрагивает абонентов различных операторов и жителей разных регионов. Хотя явными признаками массового характера это назвать пока нельзя, поскольку значительная часть владельцев не испытывают подобных затруднений.
Наиболее распространенной жалобой является периодическая потеря сигнала 5G, сопровождающаяся отображением знака восклицания рядом с индикатором мобильной сети. Соединение обычно восстанавливается в течение нескольких секунд. В иных случаях, после исчезновения мобильной связи, устройство не может подключиться к домашней Wi-Fi-сети, и соответствующий значок перестает отображаться на верхней панели.
Обсуждение проблем началось вскоре после 20 августа, даты официального выпуска линейки смартфонов Pixel 11. Некоторые пользователи сообщают о схожих сбоях и в предыдущих моделях Pixel. Переход Google от модема Samsung к MediaTek M90 был призван улучшить ситуацию, однако, судя по новым сообщениям, полностью устратить проблему не удалось.
В настоящее время компания Google не предоставила информации о конкретном решении данной проблемы. Представитель службы поддержки сообщества Pixel проинформировал одного из пользователей на Reddit, что специалисты займутся изучением описанных проблем. Более четкое понимание ситуации ожидается после выхода новых обновлений программного обеспечения и получения дополнительных отзывов от владельцев смартфонов.
