Федеральная антимонопольная служба не приступила к детальному изучению жалоб, связанных с предоставлением мобильного интернета в роуминге российскими операторами под названием «безлимитный», поскольку после использования установленного объема трафика скорость соединения может снижаться до значений от 128 до 512 Кбит/с. По мнению представителей ведомства, посчитала, они посчитали, что информация, размещенная на официальных ресурсах компаний, не подпадает под определение рекламы.
Предметом жалобы стали действия «Вымпелкома», «МегаФона», МТС и «Т2 Мобайл». Инициаторы обращения обратили внимание на то, что объем трафика, предоставляемого при таких тарифных планах на максимальной скорости, ограничен, а после исчерпания пакета скорость соединения снижается до уровня, препятствующего просмотру видеоматериалов, скачиванию файлов и корректной работе некоторых веб-сайтов. Для восстановления привычной скорости пользователей часто вынуждают приобретать дополнительные пакеты услуг.
Представители компаний-операторов утверждают, что использование термина «безлимитный» является обоснованным, так как доступ в интернет не прекращается, и общий объем передаваемых данных остается неограниченным. Так, в компании «Т2 Мобайл» полагают, что скорость соединения в 128 Кбит/с вполне достаточна для работы с мессенджерами и социальными сетями.
Авторы обращения не приняли данное решение и планируют добиваться повторного рассмотрения вопроса. Юристы также подчеркивают, что Федеральная антимонопольная служба в первую очередь проанализировала страницы с техническими условиями оказания услуг, в то время как претензии были связаны с рекламными баннерами, промоматериалами, поисковой рекламой, SMS-сообщениями и push-уведомлениями.
В антимонопольной службе ФАС сообщают о продолжении контроля над рекламными материалами операторов связи: за первое полугодие 2026 года территориальные подразделения возбудили свыше 600 производств по фактам рассылки рекламы без предварительного согласия абонентов.
